VIO.Matrix Support - Effizienz für Entwickler

Mein Content-Manager startet nicht mehr nachdem ich die "VIO.Matrix Live News" abrufen wollte!

Wenn Sie über den Menüpunkt "VIO.Matrix Live News" (in Versionen vor 5.0: "VIO.Matrix Direct") unter dem Punkt "Hilfe" versucht haben die Daten der Neuigkeiten abzurufen kann es dazu kommen, dass der Content-Manager einfriert und nicht mehr reagiert. Nachdem Sie ihn über den MS Windows Task-Manager beendet haben startet der Content-Manager gar nicht mehr.

Lösung:
Rufen Sie das Installationsverzeichnis ihres Content-Managers auf. Bspw. C:\Programme\VIOMATRIX\Content-Manager\ und rufen das Unterverzeichnis "Manager" und in diesem das Unterverzeichnis "dll". Löschen Sie die in diesem Verzeichnis liegende Datei "violive.dll". Starten Sie danach den Content-Manager wie gewohnt.